驻马店网讯（记者 高琳琳）在一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际，3月13日，驻马店市消费维权志愿者协会（以下简称市消维会）2022年3·15论坛暨3·15晚会举行。

市消维会成立以来，在市委市政府的正确领导下，在社会各界和协会各理事以上单位大力支持下，特别是在市民政局及各有关职能部门的关心支持和业务指导下，按照《消费者权益保护法》赋予消费维权组织的职能和权力，围绕协会《章程》，在受理消费者投诉、调解消费纠纷、化解社会消费矛盾等方面作出了不懈的努力，和大量卓有成效的工作，取得了可喜的成绩。

市消维会从2021年处理的投诉案例中，筛选出十例有代表性的疑难案件，公布于社会，以期达到警醒更多的消费者如何保护自己的合法权益，同时也震慑那些不重视消费者权益、坑害消费者利益的不良商家。