许多老年人在养老机构过得愉快充实

李冰向前来培训的护理员讲解护理技巧

顶端新闻记者 王丹/文 受访者供图

老龄化速度加快，未来谁给我们养老？养老护理员这一职业开始进入人们的视野。而按照国际公认的3名失能老人配备1名护理人员的标准计算，目前我国养老护理员缺口巨大。

河南是人口大省，也是老年人口大省，60岁及以上人口1796.4万人，占比18.08%。目前养老护理工作吸引力如何？大众传统认知中的“伺候汤药”能否变得更有“技术含量”？近日，顶端新闻记者进行了探访。

现状

55岁护工照顾80多岁老人：“这是份良心活”

4月7日，天还没亮，55岁的高荣枝就起床了，作为郑州瑞阳养老院高护区的一名护理员，每天一早要为4位老人翻身、穿衣服、洗漱……收拾干净后，再把老人推到餐厅吃饭。为防止老人们呛噎，她要把不好吞咽的食物用粉碎机打碎，肉、菜、饭混在一起，营养一样都不缺。

3年前，高荣枝从登封农村来到郑州，经过培训上岗进入养老院工作，用她的话说，“这是份良心活”，不能怕苦怕累，把老人当作家人照顾，才能够做好。

工作中，高荣枝几乎一刻也不得闲：带老人到活动室锻炼身体、喂水喂药、协助老人大小便、跟老人聊天解闷……虽然自己年纪也大了，但高荣枝照顾的老人多为高龄老人和失能老人，平均年龄80+，常常被喊“小高”，一会见不着她就闹脾气。

照顾一位失能老人，对普通人来说是一项“磨人”的挑战，要耗费巨大的精力和财力，尤其需要照料者有专业的护理知识。

“我们会经常进行急救培训，日常都能用到。”提起去年在郑州红十字会学到的知识，高荣枝向顶端新闻记者熟练地介绍起来，比如老人发了癫痫，浑身发抖，要及时塞东西在嘴里，让他侧卧在床上把分泌物吐出来，还要记清老人的病史，尤其是遇到心梗，必须抓住黄金时间抢救。

在采访中，顶端新闻记者发现，像高荣枝一样“老年人照顾老年人”，这并不是件稀罕事儿。据业内人士介绍，对于年轻人来说，养老护理又脏又累，工资大多在4000-5000元，不如做些销售、行政相对轻松的工作。目前许多养老护理员是农村出身的40、50人员，文化程度普遍较低，但在工作中任劳任怨，在实践中逐渐学会养老护理技能。

变化

医养越来越热90后护理员成考证达人

在郑州，多元化智慧养老模式正加快布局，医养成为越来越多老人的生活标配。新密中康佳养老服务中心就是这样一家医养结合的机构，90后的李冰也从多年的护士转型成为一名养老护理员。

“别小瞧护理员，这是一份专业性很强的工作。”李冰说，护士的经历让她在照顾老人上更得心应手，比如患有高血压、糖尿病的老人，她会在药品发放本上详细记录，怕老人忘记吃或者服错，会准时发放和提醒如何使用。

但谈起二者的区别，已从事养老护理工作2年多的李冰没想到护理员要求更全面，为此除考取了养老护理证，这些年她还陆续拿到营养师证、心理咨询证。

“这么年轻，能照顾好老人吗？”“今天来，明天走，又脏又累的活能干多久？”对于家属的疑问，李冰认为年轻护理员的优势在于更专业，除了“清洁口腔”“修剪指甲”“洗头洗澡”“协助进食”等常规操作外，还要具有“分析老人无法入睡的原因并解决”“协助老人正确使用轮椅、拐杖等助行器”等专业能力。

李冰举例道，长期卧床的失能老人，如果不能得到有效的锻炼，就会得压疮，而且肺活量会变低，出现发烧等症状，而专业人员每隔1~2小时就会过来翻身扣背，平时让他们吹气球锻炼肺活量，这样就能慢慢提高抵抗力。

去年10月，李冰参加了郑州第七届职业技能竞赛养老护理员大赛，涵盖生活照护、基础护理、康复护理、应急抢救等内容，荣获一等奖，并收获10000元奖金。

“身边许多同事都很年轻，虽然流动性还是很大，但留下的都成了行业内的拔尖人才。”李冰认为，养老院出现越来越多90后甚至00后的身影，是个积极的信号。

在交谈中，李冰还向顶端新闻记者提到了一个许多年轻人有意从事的新职业——养老评估师，根据“是否有时间观念能单独外出”“肢体活动能力如何”等指标对老人进行日常生活能力、社会参与、认知和精神状态、感知觉与沟通等评估分级，并出具可行性照护方案，甚至包括为喜欢音乐的老人指定爱唱歌的护理人员等。

“其实，这就是养老个性化定制，提供更加科学、精准的养老服务。”李冰说。

声音

“进得来、留得住”要搭建职业水平评价体系

聘请护理员，家属最关注什么？在采访中，多名郑州市民向顶端新闻记者表示顾虑很多，比如对方护理技术是否专业，能不能吃苦耐劳，有没有责任心等。“多次换护工”“很难找到满意的”是提到最多的痛点，而这种情况也与护工队伍整体缺乏，且缺乏高素质人才有关。

据了解，我省现有50多万老年人有住养老机构的需求，但只有3万多名养老服务人员，护理人员缺口较大。

郑州家和职业技能培训学校校长欧翔宇告诉顶端新闻记者，随着养老服务事业迅速发展，行业人才“招聘难”“留不住”等问题急需解决，要实现养老护理员“进得来、留得住”，必须着眼养老护理员队伍职业化发展，搭建职业水平评价和工资薪酬相匹配的制度体系，使护理员有上升的职业通道。

“这些年来考取养老护理员证书的非常多，不乏有追求的年轻人。”欧翔宇说，近些年一些民营资本的不断加入，使得养老呈现出越来越多元化的特征，不少高端养老机构，护理员的工资收入水平还是很不错的。

养老护理员加大职业化步伐的同时，相关政策也在助力。

近期，郑州提出要围绕“人人持证、技能河南”建设，落实养老服务人员入职奖励、职业激励等制度，结合乡村振兴培养农村居家养老护理员，鼓励、吸引健康照护师、家政服务员等相关职业人员从事养老服务，全年培训养老服务人员5000人次，并且以全省养老护理员职业技能大赛为统领，组织开展养老护理员的培训、选拔和竞赛工作。

“我们在招聘时会看重证书的级别，比如高级护理员一般从事行业10年以上，专业知识更高，在工资待遇上会比普通人员多1000多元。”李冰告诉顶端新闻记者。