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驻马店广电融媒体记者 武帅 通讯员 孟丽君

有诉求，来反映。2月20日，记者从驻马店市12345政务服务便民热线中心获悉，本周，将有驿城区住建局、豫南燃气两家单位负责人接听12345热线。

按照《驻马店市人民政府办公室关于建立市直单位现场接听12345热线电话制度的通知》（驻政办明电〔2019〕103号）、《驻马店市12345政务服务便民热线中心关于2023年2月份市直单位、中心城区区直单位及乡镇（街道）现场接听12345热线电话的通知》（驻热线文〔2023〕2号）相关要求，2月21日，驿城区住建局党组书记、局长陈森；2月23日，豫南燃气总经理杨帆将现场接听12345热线电话，欢迎广大市民就相关问题进行来电。